Сообщество учителей SMART
Вы не вошли.
- Темы: Активные | Без ответов
#76 Re: Техническая поддержка » Smart Notebook » 2015-09-05 19:37:47
Константин, добрый день!
Не подскажите где найти "видеоплеер" в 14-ой версии?
Раньше он был в нижней панели SMART!?
Спасибо!
на панели задач есть значок SMART Board...вторая вкладка сверху "Средства записи".
#77 Re: Техническая поддержка » Smart Notebook » 2015-09-05 19:29:01
Добрый день. Подскажите пожалуйста, приобретаем доски 685i6 на сайте официального реселлера в нашем городе, указано, что в комплекте идет Smart Notebook 11 Русская версия, есть ли возможность после регистрации скачать (обновить) до 14 версии? Спасибо.
Да, есть. При регистрации интерактивной доски вы получите два ключа. Один из них как раз на новую версию 14 или 15 (последняя 15.1)
#78 Re: Техническая поддержка » Smart Notebook » 2015-08-30 13:58:35
http://digis.ru/distribution/partners/a … tebook.php вот тут регистрируйте новые продукты...
#79 Re: Техническая поддержка » Активация ПО Smart Response PE » 2015-08-19 19:49:50
Ключ прошит в самом ресирвере. Во время установки при подключенном ресирвере ключ сам пропишется и активируется раз и навсегда. И еще совет устанавливайте новые версии ПО скачивая установщики с сайте SMART. на дисках поставляемых с оборудованием ПО устаревшее.
#80 Re: Техническая поддержка » Не подключается доска/Нет связи с ПК » 2015-08-12 21:38:44
С доской поставляется кабель USB 5 м, так вот его можно удлинить не более чем на 3 м. В противном случаи будет происходить то, что вы и описали.
#81 Re: Общий форум » Работа с доской SMART Board SBM 685 » 2015-07-13 18:28:35
Так при установке ПО SMART установите еще и программку SMART Ink. Именно это программка отвечает за работу перьев в окнах других программ. И будете рисовать и в Power Pointe и делать пометки в Word и пр....
#82 Re: Техническая поддержка » пульты SMART Response Le » 2015-06-29 13:00:03
Возможно ресирверу не хватает питания на порте USB. Обычно на передней панели компьютера питания подается меньше. Попробуйте включить в другой разъем USB, индикаторы должны гореть зеленым светом. Кстати номера пультам присваивать не нужно.
#83 Re: Техническая поддержка » Инструкция по установке ПО SMART Notebook 2014 (июньское обновление) » 2015-06-23 07:19:29
Выход: получить новые колючи на 5-6 досок и тогда у вас будет 25-30 ключей, которые вы можете установить в рамках своего учреждения как считаете нужным, в вашем случаи на учебный класс для слушателей. И установите сразу 15-версию.
#84 Re: Техническая поддержка » Потеряли серийный номер. » 2015-06-23 07:16:28
Алена, Вам нужно переписать серийные номера доски и зарегистрировать их. На указанный почтовый ящик придут лицензионные ключи для активации.
http://www.smarttech.com/us/Product+Registration сначала тут, потом тут http://digis.ru/distribution/partners/a … tebook.php
#85 Re: Техническая поддержка » пульты SMART Response Le » 2015-06-23 07:01:58
А зачем Вам ПО SMART Sync? Это ПО по управлению классом. Вам нужно ПО SMART Response. Его ключ обычно "прошит" в самом ресирвере. Именно это ПО позволяет создавать тесты и производить опросы.
#86 Re: Техническая поддержка » Проблемы с доской 480 » 2015-06-06 14:51:32
Ого..... какая старая версию ПО... Поставьте 11.4 хотя бы.... может и проблема решиться с ориентацией.
#87 Re: Техническая поддержка » Потеряли серийный номер. » 2015-05-19 15:47:28
Алена поясните: Вы регистрировали доску SMART Board 600i, у вас есть некий лицензионный ключ и с помощью него у вас не получается активировать программу SMART Notebook? Я правильно все понял? Еще вопрос какую версию SMART Notebook Вы пытаетесь активировать?
#88 Re: Техническая поддержка » не совпадают изображения » 2015-04-29 17:44:23
Неля, тут нужно знать какое разрешение экрана у вас установлено на компьютере и какое разрешение экрана поддерживает ваша модель проектора (попробуйте установить разрешение 1024*768). Еще один вопрос: "А правильно ли повешен сам проектор"? Посмотрите точнее какая версия SMART Notebook у вас установлена (советую 11.4 тут http://www.smarttech.com/us/Support/Bro … +Software). Обновите ПО, уточните конфигурацию оборудования...будем решать дальше.
#89 Re: Техническая поддержка » Помогите новичку! » 2015-04-24 17:42:45
Здравствуйте! У меня доска StarBoard Software Hitachi-77, где я могу ознакомиться с использованием ее функций?
Анастасия, данный форум для пользователей интерактивных досок SMART Board или пользователей программного обеспечения SMART Notebook. Я думаю Вам нужно поискать сообщество пользователей интерактивных досок Hitachi. Не то, чтобы мы не приветливые, просто специалистов по вашему оборудованию тут нет.
#91 Re: Практикум SMART - базовые функции и интересные приемы » Online-справка по программному обеспечению SMART Notebook » 2015-04-07 12:41:37
Новый формат серийных номеров интерактивных досок GO32**********
#92 Re: Практикум SMART - базовые функции и интересные приемы » Online-справка по программному обеспечению SMART Notebook » 2015-04-07 12:39:03
Серийный номер интерактивной доски может быть расположен в нескольких местах - на правой грани доски, на нижней грани доски справа, на задней стороне доски.
Если у вас интерактивная доска SB640, серийный номер будет расположен под лотком для маркеров. Снимите лоток, чтобы найти номер.
Серийные номера интерактивных досок SMART всегда начинаются с символов SB и могут выглядеть следующим образом: SB660-xxxxxx, SBD680-xx-xxxxxx, SBX885-xx-xxxxxx и т.п.
Данный серийный номер может быть использован для получения лицензионного ключа на ПО SMART Notebook.
Документ-камера SMART
Серийный номер документ-камеры SMART всегда расположен на нижней стороне корпуса.
Дисплей SMART Podium
Серийный номер дисплеев SMART Podium всегда расположен на задней стороне дисплея.
Данный серийный номер может быть использован для получения лицензионного ключа на ПО SMART Notebook.
Беспроводной планшет SMART Slate
Серийный номер планшета SMART Slate всегда расположен на нижней стороне корпуса.
#93 Re: Техническая поддержка » smart table » 2015-04-02 06:38:22
В какой программе вы готовили тест? Опишите проблему подробнее. Пока не понятно, готовили ли вы тест в ПО "SMART Notebook" или в ПО "SMART Table Tools". Если в SMART Table Tools то какой манипулитив, тип задания выбирали...
#94 Re: Техническая поддержка » Потеряли серийный номер. » 2015-03-27 12:03:59
Сейчас новый формат серийных номеров С0........
#95 Re: Техническая поддержка » Потеряли серийный номер. » 2015-03-27 12:02:40
Интерактивные доски SMART Board
Серийный номер интерактивной доски может быть расположен в нескольких местах - на правой грани доски, на нижней грани доски справа, на задней стороне доски.
Если у вас интерактивная доска SB640, серийный номер будет расположен под лотком для маркеров. Снимите лоток, чтобы найти номер.
Серийные номера интерактивных досок SMART всегда начинаются с символов SB и могут выглядеть следующим образом: SB660-xxxxxx, SBD680-xx-xxxxxx, SBX885-xx-xxxxxx и т.п.
Данный серийный номер может быть использован для получения лицензионного ключа на ПО SMART Notebook.
Документ-камера SMART
Серийный номер документ-камеры SMART всегда расположен на нижней стороне корпуса.
Дисплей SMART Podium
Серийный номер дисплеев SMART Podium всегда расположен на задней стороне дисплея.
Данный серийный номер может быть использован для получения лицензионного ключа на ПО SMART Notebook.
Беспроводной планшет SMART Slate
Серийный номер планшета SMART Slate всегда расположен на нижней стороне корпуса.
#96 Re: Техническая поддержка » Потеряли серийный номер. » 2015-03-17 15:21:16
Вот это и есть серийный номер С022FW34A..... (только полностью). Это его новая форма.
#97 Re: Техническая поддержка » Потеряли серийный номер. » 2015-03-11 18:58:11
Сирийные номера доски находятся на правой боковой панели...там их нет?
#98 Re: Техническая поддержка » Отсутствует диск с ПО » 2015-03-02 20:52:23
Скачать ПО http://www.smarttech.com/us/Support/Bro … d+Software
чтобы получить ключ для ПО нужно зарегистрировать серийный номер интерактивной доски, который находится с правой стороны (сбоку)
Для получения активационного ключа, в первую очередь необходимо произвести регистрацию доски по ссылке
http://www.smarttech.com/us/Product+Registration
В результате регистрации, Вы получите расширенную гарантию от производителя и ключ активации ПО, в случае если Ваша доска была произведена до апреля 2013.
Если же Вы получите сообщение:
If you were expecting to receive a SMART Notebook or SMART Meeting Pro license, and your SMART product was purchased after April 14, 2014, please contact your SMART Authorized Reseller to obtain your license keys.
Это означает, что для Вашей доски доступен Пакет поддержки SMART Notebook Advantage.
Для его активации и получения ключей ПО SMART Notebook 2014 необходимо заполнить форму (в одной форме можно указать сразу несколько серийных номеров одного формата):
www.digis.ru/sm
После регистрации данных в компании SMART, ожидайте получение ключей на указанный Вами email. Максимальный срок ожидания до 14 дней.
Обратите внимание, что Вы получите 2 ключа:
Ключ с набором NB-XXXXХ-ХXXXX-ХXXXX-XXХXX подходит для версии ПО не новее 11.4 (только эта версия совместима со снятой с поддержки Windows XP SP3)
Ключ с набором NB-XXXXХ-ХXXXX-ХXXXX-XXХXX-AAA подходит только для версий ПО 2014 года (поддерживается всеми актуальными версиями Windows).
Ссылка на страницу загрузки ПО SMART Notebook 2014
http://smarttech.com/Support/Browse+Sup … k+14_3+Win
Ссылка на скачивание полного комплекта ПО SMART Notebook 2014
http://smarttech.com/en/Support/Browse+ … +installer
Ссылка на скачивание полного комплекта ПО SMART Notebook 11.4
http://downloads.smarttech.com/software … cusbv2.exe
#99 Re: Техническая поддержка » smart table » 2015-02-24 08:06:12
Многие наши граждане везут из заграничных поездок различные девайсы (ноутбуки, планшеты и пр..), соответственно с установленным англоязычным виндуусом. 70% его переустанавливают и лишаются лицензии, но их это не заботит. 30% скачивают русскоязычные пакеты с сайта Майкрософта и руссифицируют операционные системы. Посмотрите ну вот хотя бы тут http://www.youtube.com/watch?v=Fb7QT-T5ing У вас все получится и Windows вашего интерактивного стола станет говорить по русски. С зависанием стола нужно больше информации или скриншотов.
#100 Re: Техническая поддержка » Проблема одключения доски Smart Board SB680 проектор UNIFI 35 » 2015-02-21 12:05:59
Проверьте кабель! Не удлиняйте его больше чем на 3м. Хватает ли питания на USB, обычно на передней панели компа его меньше. Работает ли доска с другим компом или ноутбуком, а то может дело в контроллере... Напишите о решении своей проблемы и что уже делали...