#1 2014-09-17 17:53:06

Русакова Светлана
Участник
Зарегистрирован: 2014-09-17
Сообщений: 3

перестали работать маркеры

Когда берёшь маркеры, лампочка не загорается , и маркеры не пишут. Может быть контакт плохой стал? Работает только чёрный маркер. Что делать?

Offline

#2 2014-09-22 11:06:55

Роман Лидяев
Moderator
Зарегистрирован: 2013-12-18
Сообщений: 95

Re: перестали работать маркеры

Здравствуйте,

Для поиска решения проблемы, нужно иметь больше информации.
Сообщите пожалуйста серийный номер доски.

Спасибо

Offline

#3 2014-09-25 11:00:03

Юрий Каверин
Участник
Зарегистрирован: 2014-01-09
Сообщений: 3

Re: перестали работать маркеры

Здравствуйте!

У меня тоже перестали работать маркеры. Не пишут поверх файлов. Все лампочки горят. Если запускаю Notebook, то сначала тоже не пишут. А потом исчезает слева полоска с миниатюрой страницы, и тогда начинают писать. Помогите, пожалуйста.

Доска SB 680-R1-042161

С уважением, Юрий

Редактировался Юрий Каверин (2014-09-25 11:00:33)

Offline

#4 2014-09-25 15:18:14

Роман Лидяев
Moderator
Зарегистрирован: 2013-12-18
Сообщений: 95

Re: перестали работать маркеры

За работу маркера поверх других приложений отвечает утилита SMARTInk, убедитесь пожалуйста, что она запущена.
Пуск - Все программы - SMART Technologies - SMARTInk

Offline

#5 2014-09-26 08:40:13

Юрий Каверин
Участник
Зарегистрирован: 2014-01-09
Сообщений: 3

Re: перестали работать маркеры

Спасибо. Все работает.

Offline

#6 2014-10-01 19:00:38

Русакова Светлана
Участник
Зарегистрирован: 2014-09-17
Сообщений: 3

Re: перестали работать маркеры

доска SB660-H2-010461

Offline

#7 2014-10-07 15:12:18

Русакова Светлана
Участник
Зарегистрирован: 2014-09-17
Сообщений: 3

Re: перестали работать маркеры

извините, я оставила номер доски Можете мне что-то посоветовать?

Offline

#8 2014-10-08 17:15:41

Роман Лидяев
Moderator
Зарегистрирован: 2013-12-18
Сообщений: 95

Re: перестали работать маркеры

Светлана, я проверил серийный номер и он на гарантии до 8/18/2015
В Вашем случае я бы порекомендовал обратиться в официальный СЦ SMART
www.digis.ru/distribution/partners/service/#Smart
Возможно потребуется замена лотка

Offline

#9 2014-11-20 20:47:32

Нина Городецкая
Участник
Зарегистрирован: 2014-11-20
Сообщений: 2

Re: перестали работать маркеры

Здравствуйте, перестали работать маркеры с перемещаемой панели инструментов. Не возможно писать поверх других приложений. Утилита SMARTInk запущена. В чем проблема не понимаю. Помогите, пожалуйста, советом

Offline

Подвал раздела

Под управлением FluxBB