#1 2015-04-08 07:18:14

Болтенко Светлана

Участник

Зарегистрирован: 2015-04-08

Сообщений: 1

Гарантия

Добрый день! Наша фирма продала доску SMART Board SB480 2 июля 2013. Серийный номер SB480-C2-055412. Изначально была проблема с калибровкой, но школе не надо было использования ее интерактивных качеств. Теперь возникла необходимость. При настройке калибровки все точки определяются и процесс проходит успешно, но... Когда маркет пишет на доске вся середина покрывается полосами. Возможно писать только в углах.
Сообщите, пожалуйста, распространяется ли гарантия на данную доску? (1 год или три). И что можно предпринять для устранения описанной проблемы. Есть ли сервисные мастерские для данной модели в городе Петропавловске-Камчатском?

Роман Лидяев

Moderator

Зарегистрирован: 2013-12-18

Сообщений: 95

Re: Гарантия

Здравствуйте,

Гарантийный срок проверяется на сайте производителя
http://smarttech.com/Home+Page/Support/ … ranty+Form
судя по всему срок на исходе - не медлите!

По вопросам ремонта Вам лучше обратиться в официальный СЦ SMART от компании Digis
http://digis.ru/distribution/partners/service.php#Smart