Ошибка во время установки SMART Notebook

Евгений Катасонов · 2014-02-10 00:26:57

Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
1. Во время установки программного обеспечения SMART Notebook, появляется сообщение: "Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует icuuc38.dell. Попробуйте переустановить программу". Как данную ошибку можно исправить?
2. Каким аппаратным требованиям должны соответствовать персональные компьютеры (оперативная память, видеоадаптер, центральный процессор) и как будет работать данное программное обеспечение на компьютерах с Windows XP? Спасибо. Евгений.

Инженер SMART · 2014-02-10 11:18:55

добрый день, Евгений,

1. Судя по всему, данная ошибка возникла уже после установки SMART Notebook. Предполагаю, что файла не хватает вот в этой папке:
C:\Windows\winsxs\x86_smarttech.icu.vc100.3.8_9ca15c999435ee05_1.0.1.0_none_25ae6448a497e277
для решения проблемы, файл можно скопировать из кроневого каталога программы:
C:\Program Files (x86)\SMART Technologies\Education Software

2. Минимальные системные требования для ПО SMART Notebook следующие:

Pentium 4
2 GB RAM
3 GB cвободного места на диске
Видеоадаптор, совместимый с DirectX 9

На компьютере с Windows XP необходим Service Pack 3. Подробнее про необходимые программные компоненты, вы можете прочитать в теме Инструкция по установке ПО SMART Notebook 11.x

Евгений Катасонов · 2014-02-11 00:05:45

Спасибо большое. Так и сделаю.

Юлия Савватеева · 2014-05-16 15:05:56

Здравствуйте, у меня такая проблема:

установлена версия SN11. Скачиваю с сайта уст. файл версии 11.4. (т.к. при обновлении автоматической установки не происходит), запускаю установку, но после неё остаётся та же самая версия 11.

Как всё-таки установить 11.4? Может, я что-то не то на сайте выбрала?
Пожалуйста, дайте ссылку с пояснениями.

И нужно ли удалять перед установкой программу - или всё само заменится?

Редактировался Юлия Савватеева (2014-05-16 15:09:31)

Инженер SMART · 2014-05-16 16:29:31

Здравствуйте, Юлия,

Пожалуйста, проверьте версию ПО из окна "Параметры SMART" (Системное меню SMART - Параметры SMART - О программе и поддержка продукта - О программе).

Юлия Савватеева · 2014-05-16 18:55:44

И правда -11.4 установилась! (а я думала, что будет ярлык программы отличаться от прежнего).

И что-то ни внешней разницы, ни разницы в содержании - функциях инструментов не вижу, открывая программу
Только лишь ярлык Конструктора занятий залез на горизонтальную панель - в неактивном виде.

Редактировался Юлия Савватеева (2014-05-16 19:01:59)

Инженер SMART · 2014-05-19 10:30:54

Обновления не всегда видны невооруженным глазом. Особенно, когда эти изменения касаются изменений в текущей версии программного обеспечения (update). В версии 11.4 были добавлены инструменты выравнивания, которые можно расположить на панели надстроекж исправлены ошибки в работе интерактивных чернил и добавлены правила, которые позволяют использовать данное ПО с обновленными версиями операционных систем.

При выходе полностью новой версии программного обеспечения изменения и новые функции являются основным стимулом для пользователей, который способствуют переходу этой версии ПО (upgrade). Например, в SMART Notebook 2014 было добавлено много новых функции и возможностей относительно предыдущей версии такие как:

1. компоненты дополненной реальности SMART 3D Tools (доступны сразу, без дополнительной лицензии)
2. новая математическая надстройка GeoGebra
3. система интерактивного голосования SMART Response VE
4. компонент интерактивного взаимодействия XC Collaboration
5. новый инструмент и возможности при работе с текстом (текстовое перо)
6. новое перо "кисть"
7. RSS-надстройка SMART Connect
8. возможность изменения "маски" добавленного рисунка
9. возможность использовать ПО SMART Notebook с интерактивным оборудованием других производителей

и многое другое :-)

МарияПотерпеева · 2015-02-14 20:37:19

Здравствуйте, при установке Smart Notebook, на 3м шаге выдает ошибку - программа Smart install wrapper не работает. И происходит прекращение работы программы. Помогите, в чем проблема. Заранее спасибо

#1 2014-02-10 00:26:57

Ошибка во время установки SMART Notebook

#2 2014-02-10 11:18:55

Re: Ошибка во время установки SMART Notebook

#3 2014-02-11 00:05:45

Re: Ошибка во время установки SMART Notebook

#4 2014-05-16 15:05:56

Re: Ошибка во время установки SMART Notebook

#5 2014-05-16 16:29:31

Re: Ошибка во время установки SMART Notebook

#6 2014-05-16 18:55:44

Re: Ошибка во время установки SMART Notebook

#7 2014-05-19 10:30:54

Re: Ошибка во время установки SMART Notebook

#8 2015-02-14 20:37:19

Re: Ошибка во время установки SMART Notebook

Подвал раздела