#1 2014-09-08 23:42:31

Алексей Попков

Участник

Зарегистрирован: 2014-09-08

Сообщений: 1

Не проходит калибровка доски sb680

Добрый день!

При касании курсор оказывается на пару сантиметров в стороне. Рабочая зона сейчас по всей рабочей поверхности доски - точно от левого края до правого, и от низа до верха, хотя изображение меньше. Тоесть если бы изображение идеально вписывалось в размер поверхности доски, то касания были бы точными. Однако при прохождении ориентации курсор попадает точно в центр крестика. По окончании ориентации все возвращается как и было, выглядит будто доска не приняла калибровку.
Пробывал менять кабель юсб, переустанавливал драйвера, выполнял сброс доски нажатием кнопки однократно и с удержанием более 4 секунд (прочел в инструкции) - проблема сохраняется.
Похоже что доска запомнила "заводскую" калибровку и изменить ее не получается. До этого все работало исправно в течении года.

Евгений Смирнов

Administrator

Зарегистрирован: 2013-11-01

Сообщений: 141

Re: Не проходит калибровка доски sb680

Алексей, добрый день, ниже ответ инженера SMART:

Первое что нужно попробовать сделать – перепрошить доску.
Помогает в 99%

1. Выполните сброс  SC9 контроллера, путем нажатия и удержания кнопки сброса на торце доски, при помощи наконечника маркера, на время - не менее 3 секунд
Действия описаны для ОС Windows
*Примечание:  У Вас должны быть административные права на данном ПК.
a) Переходим: Start > My Computer > Local Disc (C:) C:\Program Files (x86)\SMART Technologies\Education Software
b) Запускаем  SC9-4.1.2.0 Flash.exe
c) Следуем указаниям  Firmware Upgrade Wizard.
По окончанию:
d) Переходим: Start > My Computer > Local Disc (C:) C:\Program Files (x86)\SMART Technologies\Education Software
SMARTFirmwareUpdater.exe
e) Выбираем SMART Board Interactive Whiteboard (SC9), далее  Next
f) Выполняем upgrade на актуальную версию.
g) По окончанию  переориентируем  SMART Board.

Если SMARTFirmwareUpdate – сообщает что в прошивке не нуждается, зажмите Ctrl+Shift+F
Это форсирует процесс.

---

Менеджер по маркетингу в России, СНГ и странах Балтии

Владимир Игнатов

Участник

Зарегистрирован: 2016-01-29

Сообщений: 1

Re: Не проходит калибровка доски sb680

Приветствую.

Всё, вышеперечисленное, сделал. Но увы.
Калибровка тормозится на второй или третьей точке. Либо пишет, что было двойное нажатие, либо просто тишина...Когда начинаешь вокруг крестика водить, то калибровка продолжается)))
На двух досках у нас именно такая ситуация, на остальных нормально...

Дмитрий Громов

Участник

Зарегистрирован: 2016-07-27

Сообщений: 12

Re: Не проходит калибровка доски sb680

Здравствуйте!
Перепрошил успешно контроллер доски.
В итоге в параметрах доски стоит то же, что и прежде - SC9.
Должно ли так быть?