#1 2013-11-14 10:40:08

Инженер SMART

Moderator

Зарегистрирован: 2013-11-08

Сообщений: 164

Не прописывает маркер,либо не работают 4 касания на ИД СМАРТ серии 800

В данной ситуации вам необходимо проверить светоотражающую ленту, расположенная по периметру доски. Отражающая поверхность должна быть чистой, на ней не должно быть каких-либо механических повреждений или помех, препятствующих отражению света. Также, на эту ленту не должны попадать инфракрасные лучи от любого другого оборудования.

Следуйте инструкциям ниже для решения проблемы корректного распознавания касаний на интерактивной доске SB

Вам необходимо скачать и установить новейшую версию дистрибутива установочного файла ПО SMART Notebook. О том, как правильно установить ПО SMART Notebook, читайте здесь

После установки ПО SMART Notebook, вам необходимо провести процедуру обновления прошивки для вашей интерактивной доски. Для этого необходимо запустить программу обновления: "C:\Program Files (x86)\SMART Technologies\Education Software\SMARTFirmwareUpdater.exe" и следовать подсказкам на экране. Во время обновления вам понадобится внешняя клавиатура и мышь. В случае, если нет обновлений для каждого из компонентов, то можно попробовать перезаписать прошивку с помощью комбинации клавиш Shift+Ctrl+F.

После обновления прошивки, вам необходимо провести калибрацию с автоматической нумерацией камер. Для этого нужно:
1. Запустить утилиту диагностики: "C:\Program Files (x86)\SMART Technologies\Education Software\SBDiagnostics.exe"
2. Зайти в меню: View и выбрать пункт SBX800/SBID8000i Bar
3. Нажать на кнопку Calibration + enum
4. Следовать подсказкам на экране для калибрации и нумерацией камер

Редактировался Инженер SMART (2013-11-14 10:43:08)

Юрий Грунтов

Участник

Зарегистрирован: 2016-03-01

Сообщений: 2

Re: Не прописывает маркер,либо не работают 4 касания на ИД СМАРТ серии 800

Здравствуйте! У меня маркер в нижней левой четверти вместо линии рисует пунктир, точки или вообще пробел. В других местах все нормально. Если вместо маркера работать пальцем, тоже нормально рисует везде. Программное обновил - не помогло.