Здравствуйте,

ПО SMART Notebook поддерживает только камеры производства SMART (SDC-450, SDC-330)

Здравствуйте,
Скорее всего - проблема в матрице проектора.
Если это проектор SMART - обратитесь пожалуйста в СЦ Digis
http://digis.ru/distribution/partners/smartsupport.php
Вам предложат специальные условия для upgrade проектора

Здравствуйте,

Используйте прямую ссылку на скачивание полного комплекта ПО SMART Notebook 11.4
http://downloads.smarttech.com/software … cusbv2.exe

Если я правильно понял, Вам нужно перекинуть поле интерактивного ввода с одного монитора на другой?
Для этого вызовите процедуру ориентации и путем нажатия клавиши пробел или повторного нажатия клавиши ориентации, серое поле с ориентацией перейдет на другой экран. Там её и закончите, после чего интерактивный ввод будет на мониторе 2.

Здравствуйте,

Функция сплитера - раздваивать картинку (создавать клон источника), создать расширенный рабочий стол можно только через средства Windows, при наличии 2 независимых видеовыходов на видеокарте данного ПК.

Здравствуйте,

На данный момент, Windows 10 не поддерживается на интерактивных столах.
Информации о выпуске обновлений - пока не поступало

Здравствуйте,

Если Вы имеете ввиду настройку пера в ПО SMART Notebook - то в инструкции все подробно описано.
SMART Notebook™ 14 user
http://downloads01.smarttech.com/media/ … 9sep14.pdf

Если Вы имеете ввиду общие настройки драйвера пера для SMART Ink, то данную настройку можно осуществить в Панели управления Windows - SMART Board. Далее выбирайте Вашу доску и на первой же странице кликайте на инструмент перо в результате чего откроется панель со свойствами.

Здравствуйте,

Чтобы доска функционировала в полном объеме, необходимо установить ПО SMART Notebook
В Вашем случае (ввиду того что доска была произведена до 04.2013), бесплатной будет версия 11.4.
Более того, для каждой версии ПО SMART, есть свои требования к ОС.
К сожалению Vista и Windows XP перестала поддерживаться с 2014 года.
Почитать о системных требованиях можно на сайте производителя.
http://downloads01.smarttech.com/media/ … vmar13.pdf

Например для версии 11.4 рекомендуемой для установки
http://downloads01.smarttech.com/media/ … 3dec13.pdf

System requirements

•    Pentium 4 processor or better
•    2 GB of RAM
•    3 GB of free hard disk space
•    Windows XP SP3, Windows 7 SP1, Windows 8 and 8.1 operating system
•    Microsoft .NET Framework 4 Client Profile for SMART Notebook software and SMART Ink
•    Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office for SMART Ink
•    Adobe Flash Player 11.9.900.152 ActiveX control for SMART Notebook software
•    Adobe Flash Player 11.9.900.152 Firefox plug-in for SMART Notebook software and SMART Response software
•    Adobe Reader 8 or later
•    DirectX technology 9 or later
•    DirectX 9 compatible graphics hardware for 3D Tools for SMART Notebook software
•    Internet Explorer Internet browser 8 or later
•    Internet access to download SMART software

Как видно из списка, минимум необходимо наличие Windows XP SP3.
Ссылка для скачивания
http://downloads.smarttech.com/software … cusbv2.exe

Если обновить ОС Windows не представляется возможным, можно скачать архивное ПО, но как сказано выше, поддержка по нему осуществляться не будет.
Версия ПО SMART Notebook 10.7
https://skydrive.live.com/redir?resid=4 … ile%2c.exe

Здравствуйте, Наталия

Думаю лучший вариант будет, если Вы сперва перепишите все серийные номера досок и попробуете зарегистрировать их на сайте http://www.smarttech.com/us/Product+Registration
Если после регистрации, Вы получите номера без доп. символов ААА в конце ключа - значит для данных досок необходимо приобретать подписку Notebook Advantage.
Если получите сообщение с просьбой обратиться к дилеру, тогда можно обращаться по адресу www.digis.ru/sm

Обратите внимание,
1.    При регистрации серийного номера Вы получите активационный ключ, которым можно воспользоваться для активации до 5 разных ПК.
2.    Вы пределах одного образовательного учреждения, Вы можете использовать Ваши 5 активаций ключа - как Вам удобней.

Здравствуйте,

Данная тема полностью повторяет переписку, которую мы с Вами уже завершили. Приоритет за ней.
Патч с локализациями уже разрабатывается компанией SMART – выпущен он будет в последующих версиях ПО SMART Notebook (15.1 или 15.2)
спасибо за участие!

Мы попробовали повторить вышеописанное действие и нас получился положительный результат.
Попробуйте переустановить дистрибутив с web инсталлера с правами администратора – тогда он будет обновлять все компоненты windows в т.ч. flash
В крайнем случае попробуйте установку на другой ПК (в кач-ве эксперимента)
Ссылка на скачивания ПО
https://education.smarttech.com/en/prod … k/download

Доброго,

Да, системы Response PE и XE  были сняты с производства в связи с проблемами локализации.
В наличии пока есть еще версия LE (для дошкольного образования)
На данный момент SMART предлагает электронную версию SMART Response VE - в ней не требуется наличие физических пультов, а голосование происходит посредством персональных мобильных устройств имеющих браузер.
VE входит в подписку SMART Notebook advantage