#27 Re: Техническая поддержка » Документ камера SDC-330 изображение с синевой » 2016-10-03 08:14:00

не мучайте разъемы....подключайте документ-камеру только проводом USB и всё....

#28 Re: Техническая поддержка » как подключить доску » 2016-09-28 19:27:57

Вот это и есть серийный номер вашей доски c022iW32B0703 вот тут активация ПО http://digis.ru/distribution/partners/a … tebook.php
вот тут скачать ПО https://education.smarttech.com/en/prod … k/download
но я смотрю, что вашу доску уже зарегистрировали и на указанный эл.адрес в течении 14 дней придет или пришел лицензионный ключ

#29 Re: Техническая поддержка » "прострелы" на доске » 2016-09-28 19:18:58

Фото не открывается. Но думаю, что проблема в том, что под лотком есть два крепления которые притягивают доску к стене и вот тут нужно аккуратно регулировать,т.к. у нас в России стены очень даже не ровные. Перетянули один из винтов и доска немного искривлена, а у Вас я полагаю доска 600-ой серии...

#33 Re: Техническая поддержка » Smart table » 2016-09-19 07:31:12

Так и что с ним теперь? Операционная система стоит. ПО от стола SMART стоит? исчезли просто рабочие файлы или что? Напишите подробнее.

#34 Re: Техническая поддержка » Искажение по центру доски » 2016-07-28 06:17:01

Доска все равно уже не на гарантии. Я не пробовал сам вскрывать доски...  Попробуйте, сфотографируйте, потом поделитесь опытом.

#35 Re: Техническая поддержка » Искажение по центру доски » 2016-07-27 13:35:36

У этой доски под мягким покрытием вертикально и горизонтально проходят проводнички (сетка из проволочки) когда вы нажимаете пальцем или маркером и происходит из замыкания...вот так она и работает. Если производственный брак, то очень плохо, что она не на гарантии. Гарантия досок SMART 3 года, после официальной регистрации на сайте производителя по ее серийному номеру гарантия становится 5 лет, НО у Вас она 2010 года... Может есть сервис-центр в вашем городе, хотя нет такой сервис центр только в Москве у компании ДИГИС, может есть представители, они бы глянули.

#36 Re: Техническая поддержка » Искажение по центру доски » 2016-07-27 12:43:10

Так давайте предполагать, что с ней может быть не так. Доска 2010 года, значит резистивная технология (доска же с мягким покрытием). Скорей всего доска SB680, значит и большая диагональ. А они чувствительны с кривым станам. Доска должна висеть исключительно ровно. Сверху доска крепится на планку, а вот снизу двумя саморезами под лотком. В комплекте всегда есть силиконовые прокладки, чтобы не перетягивать и не искривлять доску. Сзади доски по диагонали, кажется справа низ, слева верх есть такие кругляшки так вот они для того, чтобы посмотреть в цель за доску и убедиться прилегает ли ровно доска к стене. Я думаю, что ваша проблема в неровной стене. Смотрите, мучайтесь...с нашими стенами и этими моделями такое часто. Если доску снять и поставить стоя просто на пол то вы увидите, что с ней все в порядке. Несколько раз сам мучился, иногда удавалась настраивать, иногда крепил под доску две столешницы выравнивая стену и потом уже доску, ну это когда явный излом стены на лицо....

#37 Re: Техническая поддержка » Искажение по центру доски » 2016-07-27 10:19:27

Снизу там где вы пишите сообщение есть кнопка загрузки. Сначала загружаете фото. Они начнут там отображаться. Потом снизу каждого фото, справа есть кнопочка вставить и фоточка прям сюда и вставится.

#38 Re: Техническая поддержка » Искажение по центру доски » 2016-07-27 08:57:16

А фото смотреть то где? 600-серия доски понятна, а поточнее ее размер (640, 660, или 680)? Ну и сразу какое ПО SMART?

#39 Re: Техническая поддержка » Примерная стоимость монтажа и настройки Smart Board... » 2016-07-06 07:27:05

Все зависит от аппетита монтажников и цен вашего региона. В Новосибирске сделали бы за 3 000 руб.

#40 Re: Техническая поддержка » Shout It Out! » 2016-06-21 06:12:00

ПО ставится на на компьютер, поэтому если технические требования машины позволяют, то ставьте. Доска SMART Board 680 будет работать с данным ПО хорошо. Лицензионный ключ для данной версии ПО немного (а точнее на 3 символа длиней) отличается. Вы уверены, что он у Вас есть. Если нет ключа, то в течении 90 дней вы можете использовать ПО в тестовом режиме.

#41 Re: Техническая поддержка » Искажения при письме » 2016-03-30 12:37:59

Ваша проблема в кривых станах России. Доска весит на планке, а под лотком 2 крепления, так вот одно из них перетянуто в итоге доска немного исказилась. 600 серия доски должна висеть идеально ровно. В комплекте для этого есть специальные силиконовые прокладки для этих креплений... Стены бывают разной кривизны. В школе своей жены мне пришлось при сверлить распиленную столешницу к стене (верх и низ доски), а потом на них уже и доску вешать... В вашем случаи можно попробовать повыравнивать за счет низа... Но это процесс мучительный и выводящий из себя...

#42 Re: Техническая поддержка » Не работают компоненты LAT » 2016-03-30 12:32:46

Это проблемы в Adobe Air на новые версии SN они не ставятся, поэтому так и работает, точнее не работает. Эта проблема не решена и в 16 версии ПО.

#43 Re: Техническая поддержка » Ребят дайте софт под линукс пожалуйста Smart Board 680 » 2016-03-14 18:40:17

А вы же понимаете, что под Линуксом не будет работать LATы, т.к. они связаны с адобе флешь плеером и адобе аир....

#45 Re: Техническая поддержка » Подключение SB480 » 2016-03-13 10:35:04

Все доски смарт работают с кабелем USB 5 метров. Можно удлинить +еще 3, НО не больше!!!

#46 Re: Техническая поддержка » Инструкция по установке ПО SMART Notebook 2014 (июньское обновление) » 2016-02-22 15:18:27

По версии 15.2 у меня у самого много вопросов. Удивлен, что раньше их ни кто не задавал. Проблема во флешь плеере и версии 15.2, они вместе не работают, в итоге ЛАТы бесполезны... Как быть? Какую версию флешь плеера ставить???

#48 Re: Техническая поддержка » проблема с интерактивной системой-на экране много белых и черных точек » 2016-02-18 18:23:10

На мониторе я думаю, что все хорошо, а проблемы только на проекторе. Проектор нужно на тех обслуживание...а там несколько вариантов неполадок может быть, сами не сделаете.

#49 Re: Техническая поддержка » будет ли работать ПО SMART NOTEBOOK с на других интерактивных досках » 2016-02-18 18:20:23

Сейчас 11.4 работать будет. Но ориентацию нужно делать из под ПО той доски какую используете. Т.е. вы ставите два ПО вместе.

#50 Re: Техническая поддержка » будет ли работать ПО SMART NOTEBOOK с на других интерактивных досках » 2016-02-18 10:35:20

ой-ой-ой Николай.... Если у Вас SN-14 или SN-15, то да будет, это ПО заточено для использования на досках сторонних производителей, поэтому у него и цена такая... НО и версия 11.4 работает, правда ориентацию доски нужно делать именно из под ПО той доски которую вы используете. А так, доска распознается системой как еще одна мышь (это так утрировано если).

Подвал раздела

Под управлением FluxBB