Добрый день!
Я инженер-техник компании Brevis Мальцев Павел Владимирович
Контактная информация:
Тел. - +7 930 790 01 42
E-Mail - pavel@brvs.net
У досок поставляемых с сентября 2014 года по Тульской области обнаружился существенный недостаток в комплектации(такая ситуация замечана как минимум у 20 школ и детских садов).
В комплекте поставки с 680-й доской идет ПО Smart Notebook 11. Так как новые доски не совместимы(это я узнал от сотрудников компании Digis) с данным ПО, они не реагируют на касания. Проблемма решается переустановной данного ПО на Smart Notebook 14.
Планируется ли в наступившем 2015 году изменение штатной комплектации интерактивных досок с ПО 11 года на ПО 14 года?
Вторая проблемма связана с севшими батарейками в материнской плате системного блока стола i-442. Ситуация неоднократно повторялась как минимум у 3х школ и детских садов. Возможно ли комплектовать данные изделия дополнительным комплектом батареек и проводить более тщательное тестирование техники?