Добрый день!

Имеется доска SMART BOARD SBX885IX WITH UX60 (SMT)
Иногда при включении доски индикатор соединения с компьютером горит красным и в мастере подключения надпись - данные с этого порта не поступают.
Соответсвенно, доска не реагирует на касания.
Если снять с лотка марке или губку, то на короткое время появляется надпись - устройство подключено нормально.

Если включить\выключить доску несколько раз, соединение устанавливается нормально и индикатор горит зеленым.

Доска в использовании год, проблема была фактически сразу поле установки, но последнее время участилась.

Как можно решить данную проблему?