#1 Re: Техническая поддержка » У SB680 тормозит ластик » 2014-11-05 18:47:18

Все чаще и чаще сталкиваюсь с этой проблемой. Вчера видела еще в одной школе то же самое, но на windows 7 и SMART Notebook 14.

#2 Re: Техническая поддержка » У SB680 тормозит ластик » 2014-10-27 18:50:53

Здравствуйте, Роман. Увы, версию длинны кабеля я провериля. USB кабель, который идет от доски к компьютеру один, длинною 3 м.

#3 Re: Техническая поддержка » У SB680 тормозит ластик » 2014-10-16 11:22:27

Спасибо большое, буду ждать. Вчера столкнулась с такой же проблемой у коллеги с другой школы, но у нее не так сильно проявляется. Единственное, что нас объединяет, это модель доски и Windows 8.

#4 Re: Общий форум » Ваши предложения по улучшению SMART Notebook » 2014-10-14 11:23:21

Не знаю, актуален ли еще этот вопрос, но мне бы хотелось чтобы в SMART Notebook была возможность с помощью HTML кода вставлять объекты на рабочий лист. Может эта функция доступна, но я просто о ней не знаю... Вариант с вставлением браузера не всегда удобен. Например, я делаю в интернете мозайки (puzzle) и мне бы холелось их вставить на страничку в SMART Notebook, в браузере вся мозайка не помещается - неудобно...Было бы здорово, если бы и puzzle можно было создавать в самом Notebook.

#5 Техническая поддержка » У SB680 тормозит ластик » 2014-10-13 13:38:19

Оксана Савчук
Ответов: 6

Здравствуйте. Я столкнулась с следующей проблемой, моя доска SB680 работает практически идеально: пишет, рисует, реагирует на прикосновения идеально. Лампочка горит зеленым цветом, не мигает. Но как только я пытаюсь стереть что-то ластиком, (беру его с полочки для инструментов, загарается его индикатор, на экране появляется соответствующий курсор) процесс стирания начинает тормозить. Курсор передвигается медленнее чем моя рука с иструментом в ней, порой курсор уползает совсем в другое место...Даже когда я не касаюсь доски, ластик все равно передвигается. Но как только я беру маркер - все снова работает идеально. У моего компьютера: CPU 2,6GHz, RAM 3Gb, Windows 8, SMART Notebook 11.4. Я несколько раз пробовала переустановить программу, в том числе и на более старую версию (11.1) меняла, делала ориентацию доски - вобще не помогло, "ресет" доски тоже не помог. Общая длина USB провода не превышает 3+5м. Обращалась и в гугл с запросами, но результатов никаких. Поверхность доски чистила. Переключила контакт у полочки для инструментов - ничего не изменилось. Ума не приложу, что я еще могу попробовать сделать. Поделитесь, пожалуйста идеями...

Подвал раздела

Под управлением FluxBB