Сообщество учителей SMART
Вы не вошли.
- Темы: Активные | Без ответов
#26 Re: Техническая поддержка » Проблемы с доской 480 » 2016-01-19 10:37:15
Доброе время суток! Помогите решить проблему! "Выбивает" верхний левый квадрат. С чем это может быть связано? http://www.smartboard.ru/img/members/16 … tacija.png
уже наверное не актуально, вы запустили калибровку\ориентацию и не нажимаете на точки, поэтому так и выбивает. ПК не видит доску.
#27 Re: Техническая поддержка » При подключении экран горит синим цветом » 2016-01-17 11:07:59
да, клон. сделайте самое большое разрешение на ноутбуки - 1024х768 и т д (насколько я помню то в этом ноутбуке самое большее разрешение - 1366x768 )поэкспериментируйте с разрешением, что бы было все видно. и как вариант в настройках проектора(через пульт) выставить формат отображения(соотношения сторон) АВТО. (а не 16:9, 16:10 и т д ...)
если все равно - маленькое изображение, тогда попробуйте все те же операции с другим ПК, я думаю больше из вашего ноутбука ничего не выжать в плане чтобы было большое изображение.
#28 Re: Техническая поддержка » На smart board не отображается рабочий стол компьютера Windows 8.1 64 » 2016-01-15 06:50:10
это не доска не видит, а проектор. правой кнопкой мышки на рабочем столе- персонализация(или параметры экрана, точно не вспомню) и там смотрите чтобы был вывод на экран - "дублировать эти экраны", а не клонировать, расширить и т д ... тогда будет и на ПК и проектор отображать ваш рабочий стол.
#29 Re: Техническая поддержка » При подключении экран горит синим цветом » 2016-01-15 06:48:45
ОС Windows XP, ноутбук DELL №5030.
В свойствах своего графического адаптера(видеокарты) сделайте "дублировать эти экраны".
#30 Re: Техническая поддержка » При подключении экран горит синим цветом » 2016-01-14 17:43:18
Подскажите, пожалуйста, интерактивная доска не видит монитора, все вроде подключено. ... При подключении мультимедийного проектора к ноутбуку на экране появляется надпись: нет сигнала, почему, что делать?
это не доска не видит, а проектор. какая ОС на ноутбуке??? правой кнопкой мышки на рабочем столе- персонализация(или параметры экрана, точно не вспомню) и там смотрите чтобы был вывод на экран - "дублировать эти экраны", а не клонировать, расширить и т д ... тогда будет и на ноутбуке и проектор отображать ваш рабочий стол.
#31 Re: Техническая поддержка » Не пишет карандаш во время демонстрации Power Point » 2016-01-14 09:33:45
Здравствуйте. А у меня следующий вопрос. Доска sb480. Везде все рисует, но когда презентация Power Point находится в режиме демонстрации (нажатие F5) карандаши не рисуют, да и вообщем-то панели инструментов для доски в это время нет. Что делать? Спасибо.
насколько я понимаю, речь идет о панели которая слева, плавающая??? запустите ее в пуск-программы-итд ... у нас было такое что касперский эту панель считал за вирус, и подрезал ее, приходилось добавлять в доверенную зону приложения от смарта(панель, калибровка и т д)
можно попробовать еще полностью переустановить смарт
а в других приложениях карандаш пишет?
#32 Re: Техническая поддержка » Когда пишу маркером появляются полосы от точки маркера до края доски » 2016-01-14 08:13:30
звучит глуповато, но нам помогло: на обратной стороне мышки почистите ее от грязи, на картинке видно что чистить - http://www.smartboard.ru/img/members/16 … 4_002.jpeg , протрите поверхность доски от пыли, сделайте калибровку, уберите от доски лишние маркеры
#33 Re: Техническая поддержка » Установка программы SMART Notebook » 2016-01-14 07:43:20
Добрый день устанавливаю программу на ноутбук где произведен откат к заводским настройкам. ничего не пойму почему не устанавливается
вы бы хоть ошибку сказали чтобы было понятнее .... какая ошибка при установке???
#34 Re: Техническая поддержка » Установка программы SMART Notebook » 2016-01-14 07:40:27
Не устанавливается Smart notebook. Во время процесса установки выбивает ошибку "Нет соединения с Интернетом". Хотя Интернет работает. Что делать? Помогите, пожалуйста.
попробуйте - при установке смартаноутбук снимите галочку "проверить обновления".
#35 Re: Техническая поддержка » ПО установлено успешно, доска отображает только фон рабочего стола » 2016-01-14 07:36:27
правой кнопкой в пустом месте рабочего - параметры экрана (или персонализация) точно не помню, и там сделать "дублировать эти экраны" вместо "растянуть" .. что на мониторе то и на доске будет отображаться
#36 Re: Техническая поддержка » Активация доски » 2015-04-07 07:47:49
Регистрировали доску, 480. Зарегистрировали но ключ активации так и не пришел на почту. 4 апреля написал Роману Лидяеву на почту+скриншот регистрации. Пока ответа нет. Роман отзовитесь 
#37 Re: Техническая поддержка » При установке выдает ошибку 1330 » 2015-03-03 10:20:26
попробуйте новую версию смарта скачать.