Попробовала ещё раз выполнить всё по Вашей инструкции (с обновлённым скриптом), результат тот же - инструменты учителя не запускаются и лог-файл не появился.

Тогда я  открыла SMART Notebook - Справка - Проверить наличие обновлений и активации... Напротив SMART Notebook была активная кнопочка "Обновление". Я на неё нажала и началась работа: автоматически старая версия была удалена, а новая установлена. Все регистрационные ключи сохранились. Работают и интерактивные элементы SMART Notebook, и инструменты учителя SMART Response тоже работают!!!

Скорее всего, проблема может быть ещё и в том, что версия SMART Notebook устаревшая.

Огромное спасибо за помощь! Теперь и я внимательнее буду следить за всеми обновлениями!