Добрый день! Имеется доска SmartBoard SB480

При выборе режима "перо" маркер продолжает работать в обычном режиме (кликает, при удержании и перетаскивании - выделяет). В самом smart notebook так же, мышкой рисовать получается, а маркером нет. При этом сама мышь залипает, т.е. если даже не удерживать кнопку мыши, то она продолжает рисовать при перемещении. В чем может быть дело?