Получили ИД из другого учебного заведения, где с ней уже работали. Smart Notebook требует активации, при попытке получить ключ, говорит, что ключ уже получен, тогда мы по номеру доски восстанавливаем ключ, вводим его при активации, говорит, что неверный ключ. Что делать, подскажите, заранее благодарна.