Добрый день! Наша фирма продала доску SMART Board SB480 2 июля 2013. Серийный номер SB480-C2-055412. Изначально была проблема с калибровкой, но школе не надо было использования ее интерактивных качеств. Теперь возникла необходимость. При настройке калибровки все точки определяются и процесс проходит успешно, но... Когда маркет пишет на доске вся середина покрывается полосами. Возможно писать только в углах.
Сообщите, пожалуйста, распространяется ли гарантия на данную доску? (1 год или три). И что можно предпринять для устранения описанной проблемы. Есть ли сервисные мастерские для данной модели в городе Петропавловске-Камчатском?