#1 Re: Общий форум » Работа с доской SMART Board SBM 685 » 2016-06-09 12:54:56

У нас все доски только SMART, были до этого Starboard, сменили на смарт ...

#2 Re: Техническая поддержка » Инструкция по установке ПО SMART Notebook 2014 (июньское обновление) » 2016-05-31 10:33:43

Каминская Ольга пишет:

Скажите пожалуйста, у меня на ноутбуке стоит   Windows XP могу я с этим ПО установить программу

какая модель доски?

#3 Re: Техническая поддержка » Инструкция по установке ПО SMART Notebook 2014 (июньское обновление) » 2016-05-26 07:47:53

zasebo пишет:

Здравствуйте. Из загашников извлекли доску SB680, пролежавшую немало лет. Какое программное обеспечение на неё актуально и как его в будущем активировать?

Регистрируете доску - http://www.smarttech.ru/register/
На почту приходит ключ активации для ПО
Вводите этот ключ - https://education.smarttech.com/en/prod … k/download
Качаете то ПО, которое Вам полагается бесплатно.

#4 Re: Техническая поддержка » покупка программы » 2016-05-23 06:47:05

Насколько я помню, но могу и ошибаться: 1 ключ на доску имеет 3 активации. Если у вас 5 досок то 5 ключей и нужно. Если лимит активаций превышен(больше трех активации), то четвертую активацию могут и не дать, где то такой вопрос на форуме болтался.

#5 Re: Техническая поддержка » Не работает доска » 2016-04-28 12:05:10

какая доска то? характеристики пк? кабель доска-пк меняли на точно рабочий(USB)

#7 Re: Техническая поддержка » smart board 480 не откликается на касания » 2016-04-07 14:30:49

Я думаю никак не приобретете. Кто вам будет менять сенсор? Сами? Знаний хватит заменить?
Напишите в  http://digis.ru/distribution/partners/s … ail/smart/ что они вам скажут.

#8 Re: Техническая поддержка » smart board 480 не откликается на касания » 2016-04-06 19:52:18

сенсор накрылся
попробуйте ноутбук с вин7
попробуйте в другие порты
попробуйте ПО позже, 11 года к примеру

была аналогичная проблема, но с 280 доской, не работала из-за того, что ей нужно было Win XP SP2.

у нас 480 на XP SP3 прекрасно работают, но ПО не обновленное, то есть то ПО, которое было при покупке с доской.

#10 Re: Техническая поддержка » Искажения при письме » 2016-03-29 10:12:25

насколько помню 680 доска сенсорная, попробуйте пальцем писать, такая же проблема??? другие маркеры?

#11 Re: Техническая поддержка » Не работают компоненты LAT » 2016-03-29 07:29:25

1. возьмите системник где вин7, попробуйте на нем.
2. возьмите системник на вин8, попробуйте на нем.

путем перебора и исключения, как вариант попробуйте поставить то ПО которое вам полагается. Без обновления до новых версий. Если на 11, 14 все будет работать, то обновляться не вижу смысла.

#13 Re: Техническая поддержка » Инструкция по установке ПО SMART Notebook 2014 (июньское обновление) » 2016-03-19 10:57:55

Адрей48 пишет:

Как мне сохранить мою активацию? Как я Вас понял тем же ключом что у меня и стоит?

пишите в поддержку. Или как вариант ставьте версии ниже 14, 11 к примеру.

я бы попробовал еще рабочую папку смарта, скопировал поверх установленной на другом ПК(на любой другой ПК ставь смарт 14, и актвированную копируй на этот пк, прям папкой), может получиться.

#14 Re: Техническая поддержка » Инструкция по установке ПО SMART Notebook 2014 (июньское обновление) » 2016-03-18 10:37:55

Адрей48 пишет:

Здравствуйте! Есть такая проблема, хочу переустановить Windows, как мне сохранить мой ключ для 14й версии. Садик больше не дает так как осталась одна активация.

У вас же есть код активации, который вы получили на сайте(после регистрации доски). После установки смартбук активацию выполните и все.

#15 Re: Техническая поддержка » Ребят дайте софт под линукс пожалуйста Smart Board 680 » 2016-03-14 11:21:33

фоткаете серийный номер доски, отправляет в службу поддержки, они вам высылают код, по этому коду качаете дистрибутив.
насколько знаю для линукса нет смартбука.

#16 Re: Техническая поддержка » Подключение SB480 » 2016-03-10 07:21:18

Роман пишет:

Здравствуйте!

Есть такая проблема:компьютер находится от интерактивной доски на расстоянии ок. 5 м слева (если стоять лицом к доске), а в комплекте идет USB-кабель длиной 3 м. В этой связи 2 вопроса:
1) USB-кабель от доски выходит только справа (или его можно вывести и слева)? (Доску вешали без меня и теперь самостоятельно проверить это не могу?)
2) Можно ли заменить USB-кабель на 5-ти метровый, например такой: http://positronica.ru/cables-adapters/h … yy-823934/


слева .. думаю нельзя. так как вам придется вскрывать заднюю крышку, чтобы протянуть в другую сторону кабель, а вскроете слетите с гарантии ...
так попробуйте, это ж не проблема. только возьмите усиленный. 2 доски так висят на усиленном usb и норм. расстояние около 7 метров.

#17 Re: Техническая поддержка » SMART Notebook 3D Tools \ Math Tools » 2016-03-01 10:58:46

а есть ли смысл сейчас покупать Math Tools(смарт в основном 10\11 версии, 14-2штуки), если насколько мне помниться, в 15 смарте, есть какие-то встроенные мат.функции геобра помоему ....

#18 Re: Техническая поддержка » Не запущена служба smartboard » 2016-02-29 12:06:46

попробуйте на другом ПК с такой же ОС.
или переустановите ПО смарт.

#19 Re: Техническая поддержка » Не запущена служба smartboard » 2016-02-26 07:11:56

Запустите ее в ручном режиме. Панель управления - администрирование - службы (для вин\7\8\10).

#20 Re: Техническая поддержка » Инструкция по установке ПО SMART Notebook 2014 (июньское обновление) » 2016-02-24 08:05:49

Алла Волкова пишет:

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить проблему. на компьютере есть Интернет и он нормально работает, но через прокси-сервер. При попытке установить SMART Notebook 14 выходить ошибка при подключении к Интернету. Как быть?
http://www.smartboard.ru/img/members/37 … nnyjj.jpeg

на прокси-сервере закрыты порты. скажите своему компьютерщику, пусть сделает интернет напрямую, на модем сразу.

#21 Re: Техническая поддержка » проблема с интерактивной системой-на экране много белых и черных точек » 2016-02-18 13:17:06

а на мониторе у вас отображаются черные\белые точки? или только на доске при проектировании с проектора?
как вариант кабель VGA от проектора к монитору попробовать заменить

#22 Re: Техническая поддержка » активация ИД » 2016-02-18 13:15:28

Анна Фадеева пишет:

Добрый день! Приобрели интерактивные доски для нашего детского сада. С чего начать работу? Как установить программу и нужен ли какой то ключ? Заранее спасибо!

программу установить просто, диск втыкаете, окно автозапуска и дальше по подсказкам(установить)
серийный номер доски находится справа сбоку, этот серийный номер регистрируете и получаете ключ для ПО смартбук

тема вам в помощь - http://www.smartboard.ru/viewtopic.php?id=7

#23 Re: Техническая поддержка » будет ли работать ПО SMART NOTEBOOK с на других интерактивных досках » 2016-02-18 13:13:08

был опыт работы, доска Starboard, а ПО смарт 11.
и другой: доска IQBoard DVT TQ082, ПО 11 на ней отказывается работать.

#24 Техническая поддержка » SMART Notebook 3D Tools \ Math Tools » 2016-02-09 07:21:54

Иван Яковлев
Ответов: 2

Доброго времени суток!

Вопросы:

нигде не нашел требований для SMART Notebook 3D Tools, с какой версии smartbook поддерживается  3D Tools\Math Tools
каковы минимальные системные требования для 3D Tools\Math Tools
На просторах интернета встречал Math Tools ИНДИВИДУАЛЬНАЯ (стоит в два раза дешевле) чем Math Tools за 10500р помоему. В чем разницу между ними? (Math Tools индивидуальная и полная так сказать версия)

Спасибо за ответ!

#25 Re: Техническая поддержка » Не работает рисование в Smart Notebook » 2016-02-01 07:51:55

romasvrd пишет:

мышь залипает, т.е. если даже не удерживать кнопку мыши, то она продолжает рисовать при перемещении

мышку смените попробуйте, раз она у вас залипает

Подвал раздела

Под управлением FluxBB