Добрый день !

Приобрели доску SmartBoard SBM680 ( оплатили в июле , получили в сентябре) . Повесили, подключили. Установили ПО (июль, скачали с сайта ) . Зарегистрировали продукт (доску). На е-майл пришло подтверждение (последние цифры номера я забил Х)

**********************************************
Dear Jana Vladimirobna,

You have successfully registered the following products for School ? 67 :

Serial Number     Warranty Expiry    
G032GW21PХХХХ    13/11/2016

If you were expecting to receive a SMART Notebook or SMART Meeting Pro license, and your SMART product was purchased after April 14, 2014, please contact your SMART Authorized Reseller to obtain your license keys.

Sincerely,

SMART Technologies :

**********************************************

... и все ! . При попытке заказать ключи регистрации на ПО (Notebook) по  п.3 FAQ-а. ввожу серийник , е-майл и получаю ответ :

"...  There are no keys attached to the registration of this product.."

Что я делаю не так ?